안녕하세요.

ACON(주식회사 카펜스트리트)입니다.

당사가 금일(2025.11.14) ACON 회원님에게 이용약관 개정 안내 이메일을 발송하는 과정에서 일부 회원님의 이메일 주소가 이메일의 참조 란에 포함되어 다른 회원님에게 노출되는 사고가 발생하였습니다. 이와 같은 일이 발생해 심려와 불편을 끼쳐 드린 점 깊이 사과드립니다.

당사는 이로 인해 혼란을 끼쳐드린 점에 대해 책임을 무겁게 인식하고 있으며, 관련 사실관계와 당사가 취한 조치를 다음과 같이 안내하여 드립니다.

유출된 개인정보 항목

• 이메일 주소

유출 시점 및 경위

• 2025년 11월 14일 2시경 대량 메일 발송 과정에서 일부 수신자 간 이메일 주소가 노출

ACON이 즉시 시행한 조치

• 가능한 범위에서 이메일 회수 조치
• 이메일 발송 절차 및 검수 체계 보완
• 담당자 교육 및 내부 가이드 재정비

이메일주소 이외에 이름, 휴대폰 번호 등 다른 개인정보는 일절 노출되지 않았음을 확인했습니다.

번거로우시겠지만, 금일 발송해 드린 이용약관 개정 안내 이메일은 삭제해 주시기를 부탁드리며, 이번 사고로 인해 유출된 이메일 주소로 피싱메일, 스팸 등 불법 이메일이 발송될 수 있으므로 유의하여 주시기 부탁드립니다.