2025년 11월 3일 uploaded

안녕하세요. 에이콘 대표 이민홍입니다. 작가님들께서 공유해 주신 피드백을 차근차근 모두 읽어보고 있습니다.

• 우선, 현재 사용권 관련 심각성을 온전하게 인식하고 있습니다.
• 실제 제작 과정에 알맞도록 시정하겠습니다.
• 11월 7일(금)까지, 충분한 자문 과정을 거쳐 많은 분들께서 납득하실 수 있는 결론 도출 후 시정된 약관 개정 공고가 이루어지도록 하겠습니다.

이번 피드백을 통하여, 저희 사용권의 규정과 웹툰의 실제 제작 과정 사이의 괴리감에 대해서 더 면밀하게 알게 되었습니다. 대표로서 작가님들께서 피드백을 주시기 전까지 그 심각성을 충분히 깨닫지 못했던 점 깊이 반성하며 사과드립니다.

저희 팀이 진정한 지원군이 되려면 작가님들의 사용 방식을 더 잘 이해했어야 했습니다. 부족했던 부분을 바로잡아 더 든든한 지원이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

명확한 날짜를 잡아 개선하겠다는 약속에 최선을 다하겠습니다. 저희가 성장할 수 있도록 피드백 주신 모든 작가님들께 진심으로 감사드립니다.

• 에이콘 대표 이민홍 올림

2025년 11월 1일 uploaded

안녕하세요. 창작자의 가장 든든한 지원군 에이콘의 대표 이민홍입니다.

많은 작가님들께서 보내주신 소중한 피드백을 실시간으로 꼼꼼히 확인하고 있습니다. 바쁜 창작 일정 속에서도 진심을 담은 의견 전달해주셔서 깊이 감사드립니다.

이번에 주신 피드백들을 최선을 다하여 빠르게 파악 후, 앞으로도 지속가능한 정책이 될 수 있도록 필요한 부분들을 신속히 개선하겠습니다.

공유주신 피드백들은 작년 7월에 시행된 약관(EULA) 정비 및 개정과 대부분 관련된 사안으로 확인됩니다. 해당 시점에는, 그 이전의 사용권 규정 속 모호한 부분으로 인하여 혼선이 발생할 수 있다는 의견을 꾸준하게 받았었고 당시 피드백들을 세밀하게 확인하여 더욱 명확해질 수 있도록 약관을 개정하였습니다.

에이콘은 언제나 창작자의 입장에서 생각하고 나아지려 노력해왔으나, 위의 과정에서 모호함을 줄이기 위한 저희의 의도가 일부 다르게 발현된 부분이 있었던 것 같습니다. 이 점에 대해 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

감사합니다.

• 에이콘 이민홍 올림